Niniejsza Polityka Prywatności jest zgodna z przepisami wynikającymi z art. 13 ust. 1 i ust. 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w skrócie RODO.

Cookies

1. Serwis może wykorzystywać pliki cookies (tzw. „ciasteczka”), czyli niewielkie informacje tekstowe zapisywane w urządzeniu końcowym użytkownika.

2. Pliki cookies wykorzystywane są przez Administratora w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,

• dostosowania treści serwisu do preferencji użytkownika,

• prowadzenia anonimowych statystyk odwiedzin,

• prowadzenia działań marketingowych – wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika.

3. W ramach Serwisu stosowane mogą być następujące rodzaje plików cookies:

• niezbędne – umożliwiające prawidłowe działanie strony,

• funkcjonalne – zapamiętujące ustawienia użytkownika,

• analityczne – służące do analizy ruchu na stronie,

• marketingowe – wykorzystywane do celów reklamowych.

Oraz w podziale na czas przechowywania – sesyjne i stałe. Pliki sesyjne są tymczasowe, przechowuje się je do momentu opuszczenia strony serwisu (poprzez wejście na inną stronę, wylogowanie lub wyłączenie przeglądarki). Pliki stałe przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika do czasu ich usunięcia przez użytkownika lub przez czas wynikający z ich ustawień.

4. Pliki cookies inne niż niezbędne wykorzystywane są wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika wyrażonej za pomocą banera cookies.

5. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies poprzez:

• ustawienia przeglądarki internetowej,

• ustawienia banera cookies dostępnego na stronie.

6. Korzystanie z Serwisu wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywana jest strona. Każde zapytanie zapisywane jest w logach serwera i może zawierać m.in. adres IP, datę i czas, informacje o przeglądarce oraz systemie operacyjnym.

7. Dane z logów serwera wykorzystywane są wyłącznie w celu administrowania Serwisem oraz zapewnienia jego bezpieczeństwa.

8. W związku z korzystaniem z narzędzi analitycznych i marketingowych (np. Google, Meta/Facebook) dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy na podstawie odpowiednich zabezpieczeń prawnych.

9. Informacje dotyczące ustawień przeglądarek internetowych dostępne są w jej menu (pomoc) lub na stronie jej producenta.

1. Administratorem danych osobowych jest: IDB Solutions Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Urszuli 1, 65-147 Zielona Góra, NIP: 9731117684. Kontakt z administratorem danych jest możliwy poprzez adres e-mail: perfectfootpodologia@gmail.com, telefonicznie na numer telefonu: +48 690 276 636 lub pisemnie na adres siedziby administratora.  

2. Zakres przetwarzanych danych:

• imię i nazwisko / dane firmy,

• numer telefonu,

• adres e-mail,

• adres do faktury,

• dane dotyczące wizyt i usług,

• informacje podane w wywiadzie zabiegowym,

• dane dotyczące stanu stóp,

• dokumentację zdjęciową przed i po zabiegu (jeśli wyrażono zgodę),

• dane podane w formularzu kontaktowym lub rezerwacyjnym.

3. Cele przetwarzania danych:

• realizacji wizyt i usług podologicznych,

• obsługi rezerwacji (telefonicznej, formularz kontaktowy na stronie, Booksy),

• kontaktu z klientem, w tym przypomnień SMS o wizytach,

• prowadzenia dokumentacji zabiegowej,

• prowadzenia księgowości i rozliczeń,

• realizacji obowiązków prawnych,

• marketingu własnych usług (po uzyskaniu zgody),

• publikacji zdjęć efektów zabiegów w social mediach (po uzyskaniu zgody).

4. Podstawy prawne przetwarzania:

Dane przetwarzamy na podstawie

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (np. marketing, publikacja zdjęć),

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy i rezerwacja wizyt,

• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny,

• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes (kontakt, przypomnienia o wizytach),

• art. 9 ust. 2 lit. a RODO – wyraźna zgoda na przetwarzanie danych dot. zdrowia w celu wykonania usługi podologicznej.

5. Pozyskane dane osobowe będą mogły być w ramach ich przetwarzania udostępnione podmiotom świadczącym usługi na rzecz Administratora danych np. Biuro Księgowe, usługi IT, dostawcy systemu rezerwacji (Booksy).

Dane nie są przekazywane poza Unię Europejską, za wyjątkiem wykorzystania narzędzi zewnętrznych, których serwery mogą być zlokalizowane poza terytorium UE, np. Google, Facebook.

6. Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do:

• dokonania rezerwacji,

• realizacji usługi,

• wystawienia dokumentów księgowych.

Brak podania danych może uniemożliwić realizację usługi.

7. Każda osoba ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,

• sprostowania danych,

• usunięcia danych,

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• sprzeciwu przetwarzaniu danych,

• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,

• wniesienia skargi do Prezesa UODO.

8. Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne. Brak podania danych będzie skutkował brakiem możliwości kontaktu i odpowiedzi na zapytanie oraz przedstawienia oferty. Podanie danych osobowych następuje poprzez kliknięcie przycisku „Wyślij”. Dane osobowe podane w formularzu kontaktowym przetwarzane będą w celu obsługi zapytania wysłanego przez formularz, rezerwacji wizyty oraz kontaktu zwrotnego – jest to niezbędne przetwarzanie danych w celu świadczenia usług (art. 6 ust.1 lit b RODO). Dane osobowe podane w formularzu przetwarzane będą przez 1 rok od daty przesłania formularza lub do chwili sprzeciwu wniesienia względem przetwarzania danych. Skorzystanie z  prawa cofnięcia zgody nie ma wpływu na przetwarzanie, które miało miejsce do momentu wycofania zgody.

9. Dane będą przechowywane:

• dane dokumentacji zabiegowej i kart klienta - do 6 lat,

• dane księgowe - 5 lat (zgodnie z przepisami podatkowymi),

• dane marketingowe - do czasu cofnięcia zgody,

• dane z formularzy kontaktowych - do 1 roku,

• dane rezerwacyjne - przez okres przedawnienia roszczeń.

10. Dokumentacja fotograficzna może być wykonywana:

• w celu dokumentacji przebiegu usług,

• w celach marketingowych i publikacji w mediach społecznościowych - wyłącznie na podstawie odrębnej zgody.

11. W budynku, w którym zlokalizowany jest gabinet podologiczny funkcjonuje monitoring wizyjny prowadzony przez właściciela obiektu. Administrator nie prowadzi monitoringu w pomieszczeniu gabinetu.

12. Dane osobowe nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany i nie będą poddawane profilowaniu.

13. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych przed dostępem osób nieupoważnionych, utratą lub nieuprawnioną modyfikacją.

Numer telefonu: +48 690 276 636

IDB Solutions Sp. z o.o.

ul. Urszuli 1, 65-147 Zielona Góra

NIP: 9731117684, REGON: 543616338

KRS: 0001215027, BDO: 000700250

Gabinet czynny
Pn. - Pt.: 09:00 - 17:00

Zadzwoń: +48 690 276 636 lub umów się online:

Polityka prywatności